OS2609A – Assistant·e polyvalent·e ADV/commercial·e

Oslandia

Oslandia est une société de services en informatique spécialisée dans les logiciels de système d’information géographique opensource. Nous travaillons avec une excellence technique, pour améliorer les solutions SIG Opensource, afin de fournir des solutions pertinentes à nos clients et valoriser les données géographiques. Nous avons une structure efficiente avec un business model OpenSource prouvé, et un impact sur les technologies et la société.

Nous recherchons

Oslandia recherche un·e assistant·e administration des ventes à temps plein, en télétravail.

Missions confiées

Vous serez amené·e à travailler en étroite collaboration avec l’équipe d’avant-vente répartie en France, sur les missions décrites ci-dessous. Le poste est en 100 % télétravail avec possibilité de coworking ponctuellement.

• Avant-vente
  • Appuyer l’équipe d’avant vente dans les actions commerciales : relances, mailings, base contact de prospects…
  • Préparer les documents commerciaux et administratifs nécessaires pour les appels d’offres.
  • S’assurer de la mise à jour de l’avant-vente dans l’ERP
  • Maintenir à jour la base des documents administratifs (KBIS, Urssaf…)
  • Participer selon les demandes à l’élaboration des propositions commerciales
• Suivi client
  • Réceptionner et traiter les commandes clients via différents canaux de communication (téléphone, email, plateformes clients en ligne).
  • Vérifier les données, saisir les commandes dans l’ERP et garder un suivi jusqu’à la livraison.
  • Communiquer avec les clients pour les informer sur le statut de leurs commandes et répondre à leurs demandes d’information.
  • Veiller à la satisfaction des clients.
• Gestion des offres de formation
  • Traiter les demandes entrantes de formation
  • Établir les devis et les envoyer
  • Suivre le process Qualiopi
  • Gérer les formations inter-entreprise
  • Trouver les formateurs en lien avec l’équipe
  • Participer à la mise à jour annuelle du catalogue

Compétences recherchées

Au-delà de votre formation (Niveau BAC+2 ou plus), nous serons davantage attentifs aux compétences acquises par l’expérience dans des fonctions proches ou similaires.

• Capacité de travail à distance
• Capacité d’adaptation
• Savoir établir un contrat de vente
• Savoir établir un devis
• Capacité à effectuer le suivi des commandes de bout en bout
• Savoir suivre les dossiers clients en cours
• Avoir des capacités rédactionnelles
• Être à l’aise en communication
• Connaître le domaine de l’informatique et de l’Opensource serait un plus.

Qualités humaines recherchées

• Organisation
• Rigueur
• Autonomie
• Sens du service
• Capacité à gérer plusieurs projets en même temps
• Réactivité et gestion des priorités

Conditions

• CDI en 100 % télétravail avec possibilité de coworking
• 37h hebdomadaire, non-cadre avec accord collectif ( 1RTT / mois )
• Temps plein, possibilité de temps partiel 80 %
• Rémunération entre 30 – 33 K€ annuels en fonction du profil et de l’expérience
• Poste à pourvoir dès que possible

Nous offrons

Oslandia se veut une structure atypique, avec des valeurs affirmées et qui propose une cohérence forte entre son objectif de développement des outils OpenSource de système d’information géographique, et son mode de fonctionnement.

Nous proposons notamment :

• Une structure à taille humaine avec la possibilité de contribuer directement au développement de l’entreprise par des mini-projets transverses, séminaires d’entreprise ou encore comité de pilotage
• Un mode de management souple et participatif, notamment avec l’existence d’un comité RH
• Le modèle du télétravail (depuis 2009) avec une forte autonomie des collaboratrices et collaborateurs dans l’organisation des missions et de la journée de travail
• Une équipe stimulante et soudée (cohésion, entraide et bienveillance) : https://oslandia.com/equipe/
• Des projets motivants pour des grands comptes publics et privés ( https://oslandia.com/references/ )
• Des applications thématiques variées
• Un programme de formation continue de nos collaborateurs

Nous offrons un pack de rémunération composé des aspects suivants :

• Transparence salariale interne
• Accord d’intéressement collectif
• Prime de vacances Syntec
• Prime forfaitaire de télétravail de 150€ nets ou prise en charge d’un espace de cotravail
• Accord collectif de réduction du temps travail
• Mutuelle d’entreprise fortement couvrante intégrant les ayant-droits prise en charge à 75% par l’entreprise
• Matériel informatique et bureautique pour bien télétravailler
• Temps partiel possible à terme

Candidater

Pour postuler, rien de plus simple !

Rendez-vous directement sur notre site internet et répondez au formulaire de candidature.

N’oubliez pas de joindre :

• Un CV détaillé et à jour
• Un texte présentant votre motivation à nous rejoindre

Nous reviendrons vers vous sous peu si votre candidature retient notre attention.

Notre processus de recrutement est présenté sur notre page web et vous sera détaillé lors du premier échange. Il comporte plusieurs entretiens individuels avec différents collaborateurs de notre équipe, sur des aspects techniques ainsi que de savoir-être. À l’issue de processus, nous mettons en place un plan d’intégration personnalisé qui vous permet une arrivée la meilleure possible parmi nous.

Nous avons hâte de vous rencontrer, alors n’hésitez pas !